(通訊員安翔)“我志愿服務十四運會和殘?zhí)貖W會,弘揚奧林匹克精神,踐行志愿服務理念,盡己所能、不計報酬,團結(jié)協(xié)作、熱情服務,為祖國爭光,為全運添彩,讓我們的微笑成為全運會最靚麗的名片!”9月1日晚,在西安電子科技大學遠望谷體育館舉辦的十四運羽毛球賽會志愿者出征儀式上,來自羽毛球項目的“小秦寶”們莊嚴宣誓,表達了他們?nèi)娜鉃槭倪\服務的志向,彰顯了新時代青年服務十四運的飽滿熱情。本次出征儀式,羽毛球競委會志愿服務工作處在志愿者培訓、激勵措施發(fā)布以及人文關(guān)懷等方面做了精心設計和安排,為志愿者做好賽事服務工作蓄足了能量。
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加強專業(yè)培訓,打造志愿服務新品質(zhì)
北京博能志愿公益基金會理事長、團中央志愿者工作專家翟雁,在出征儀式上為志愿者們做了專題培訓。翟雁從志愿服務大視野談起,結(jié)合十四運會和殘?zhí)貖W會的舉辦,帶領(lǐng)志愿者以全新的視角認識志愿服務的價值與意義;通過場景設計和互動問答,引導志愿者深刻理解志愿服務素養(yǎng)以及志愿精神的內(nèi)涵;以互動游戲和團隊研討的方式,闡述了志愿領(lǐng)導力以及團隊協(xié)作的重要性。翟雁老師的講授互動性強、代入感足,志愿者紛紛表示收獲頗多。
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志愿者負責人謝雨航從羽毛球賽事服務、志愿服務管理模式、場館動線、志愿者分組以及保障應急預案等方面,對即將開始的志愿服務工作進行了詳細介紹。其中,“有質(zhì)更有智”的志愿者之家,不僅是志愿者放松身心的溫馨港灣,也是五育并舉的“全育人場域”;依托素質(zhì)能力拓展系統(tǒng),通過信息賦能,助力志愿服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,激發(fā)了志愿者服務十四運的內(nèi)生動力。
消防安全培訓師馬梓遙還為志愿者做了群體消防安全培訓,通過詳細講解和現(xiàn)場演示,志愿者對緊急情況下的避險措施、疏散引導方法等有了更清晰更專業(yè)的認識。
創(chuàng)新激勵機制,增添志愿服務新活力
贈人玫瑰,手有余香。當服務與熱情化作嬌艷玫瑰被贈予他人的時候,獎勵與鼓舞也伴隨余香縈繞在志愿者的身旁。出征儀式上,十四運志愿者骨干、西電Geek小將設計者王冠玉介紹了志愿服務激勵方案。精心設計的志愿者人形小立牌和心語手賬、富有西電特色的建筑徽章以及充滿創(chuàng)意的“西電小將盲盒”,讓在場的志愿者眼前一亮。
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“我們每日都會進行‘最美志愿者’和‘優(yōu)秀志愿者服務小組’的評選,通過精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,組織激勵和自我激勵相輔相成的模式,合力實現(xiàn)激勵效果,讓志愿者服務十四運的熱情更飽滿、更持續(xù)?!蓖豕谟裾f,本次志愿者激勵辦法中的一大亮點是由9個形態(tài)各異、栩栩如生的西電小將組成的“西電小將盲盒”,其中還有一個西電90周年校慶的隱藏款,非常具有收藏意義。
志愿者之家還布置了志愿者風采墻,對優(yōu)秀志愿者進行集中展示;管理團隊還注重人文關(guān)懷,比如在志愿者生日當天,將為他們送去短信祝福,在志愿者上崗時、離崗前送上寄語,這些暖心的措施既增強了“小秦寶”們的歸屬感,又為他們做好志愿服務工作注入了滿滿的新活力。
舉辦集體生日會,情暖志愿服務大家庭
“臨時收到緊急通知,現(xiàn)在請以下18名志愿者上臺集合。”出征儀式最后,志愿者管理團隊以一種特別的方式為將在賽事服務期間過生日的志愿者舉辦了集體生日會。志愿者們上臺后,伴著歡快的歌曲,精心準備的蛋糕被緩緩推到他們面前。志愿者們既感到驚喜,又難掩內(nèi)心的感動?,F(xiàn)場志愿者齊聲為他們唱起了生日快樂歌,送上了真誠的生日祝福。
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“今天恰好是我的生日,我感到非常幸運。于我而言,今年的生日注定是難忘的,十四運給予了我不斷成長的機會,志愿者身份也時刻提醒我,今后要做一個樂于奉獻、傳遞溫暖的人。羽毛球比賽即將開賽,我將把今天的這份感動化作志愿服務的動力,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接這萬眾矚目的全運盛會!”志愿者趙夢舒激動地說。
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一支蠟燭,一份心愿,拳拳真情,與你同行?!拔覀兿胪ㄟ^這樣的方式讓志愿者感受到志愿者大家庭的溫暖。”志愿者骨干趙奇湄介紹說,集體生日會事先是保密的,它的舉辦進一步增強了志愿者的歸屬感,增進了彼此間的認識與交流,激發(fā)了志愿者們的工作熱情。
據(jù)悉,本次出征儀式結(jié)束后,羽毛球項目的“小秦寶”們將正式進入“全運時間”,在接下來的日子里,他們將認真踐行志愿服務精神,以高度的責任感和使命感,為舉辦一屆精彩圓滿的全運盛會貢獻西電力量。